• John Cheong

你又被amazon suspend了?你的eBay 開回了?什麼!?連shopify也被封店舖了?教你如何防止帳號被關聯封號


今時今日做電商的,不論你是哪個平台,一定要清楚知道,帳號如果被關聯,那麼中suspend的機率就會大大提高。不管你是月銷千萬還是小賣家或微賣家,各大平台都是會在大掃除的時候一視同仁的。比如有著許多霸王條款的amazon,wish , ebay 等跨境平台,甚至shopee,lazada在東南亞各站都有著不一樣的帳號關聯條例。別以為你做shopify獨立站就會沒事,被投訴或者侵犯條列也一樣會被封號。但是當然,目前來說shopee/lazada 的關聯條例沒有嚴厲執行,人情味相對比較濃厚,不過我相信當平台賣家飽和了之後,那就難說了。。。


帳號關聯性一向都是各大買賣平台最DL的,对于买家来说,平台防止同人多店铺货,是为了减少产品同质化,提高买家搜索浏览及购物体验。假若同一个产品,搜索结果页面整个页面都是相同的产品,而且是源自同一賣家,买家在购买的时候是极为不便的。

对于卖家来说,多账号的运营和操作同樣產品并不能让卖家专注在产品和服务上,只会分散卖家的精力,这是平台很不愿看到的。


那麼為什麼會被關聯呢?是不是同一個IP的關係呢?當然不只那麼簡單,IP只是一個關聯因素而已,不同平台有著各自的追蹤關聯技術,這裡就分享一下還有哪些要注意的呢?


1.瀏覽器指紋/腳印/主機硬件資訊

你的主機板,顯示卡等硬件等訊息如serial no,型號會被平台採集,cookies也會紀錄用戶的使用習慣例如打字速度,常瀏覽的網站,登陸的帳號等等。還有router的型號以及網卡的mac address等都會被紀錄。尤其是built in onboard 的wlan or lan卡,如果被封號後reinstall 電腦後沒disable 網卡,還是一樣會被封的。


2.網線

一般家裡或辦公室只申辦一條網線,多帳號統一個ip登陸會引起帳號關聯,IP關聯只是其中一個關聯判定的因素但不是唯一因素,一般上平台不會因為一個因素就封你號。


3.註冊信息

不可以重複使用註冊郵箱,信用卡,payment method,註冊公司還有地址。個人訊息如果被盜用如信用卡訊息被人盜用去註冊過帳號,也會永久被封號

被封號第一千萬記得別馬上用相同訊息註冊新帳戶,原本被封號可能只是暫時的,可以解封的,但是如果不處理馬上開新帳號卻會導致永久性封號。

那麼該如何防止被官方追蹤關聯帳號呢?



很簡單,一人一台一帳號一網線,電腦不共用,不用公共wifi,不夠電腦就是用VPS 或者 cloud desktop,使用付費的服務會穩定很多。至於網線嘛,現在人手一機而且吃到飽的寬頻配套太便宜了。在4G網絡橫行的年代,足夠了,5G也來臨了



一般上平台不會因為單一因素而封號,通常都是不經意違規後官方發現多項關聯的因素,就會毫不猶豫被開刀了。有的封號輕則被降權,那是可以申訴的,嚴重的,是不能申訴並永久關閉的。



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